La importancia del control de costes en clínicas veterinarias
Controlar tus costes te permite tener libertad para decidir, saber si te puedes permitir contratar a alguien más, invertir en ese nuevo equipo o incluso trabajar menos sin perder rentabilidad. Para ello puedes recurrir a herramientas gratuitas, al software que
Cómo reducir los conflictos económicos en la clínica veterinaria mediante el modelo prepago
El modelo financiero de prepago, a través de planes de prevención y pólizas de seguros, es una solución para prevenir y gestionar incidencias y conflictos económicos con nuestros clientes.
10 Consejos prácticos para gestionar mejor tu clínica
Digitalización, planificación, proactividad, delegación y externalización son algunos de los pilares estratégicos para el progreso del centro veterinario que recoge este artículo.
La inteligencia artificial en el diagnóstico veterinario
Desde la interpretación de imágenes y pruebas de laboratorio, hasta la recogida de anamnesis y la gestión administrativa, algunas aplicaciones de la inteligencia artificial ayudan a optimizar el trabajo clínico
¿Eres bueno negociando?
Negociar es un superpoder, que se aprende y que se entrena. Desarróllalo y haz feliz al equipo (y a tu pareja también). Ocupes el lugar que ocupes, saber negociar te interesa. Este artículo presenta el modelo Harvard de negociación, con
El burnout: cuando el cuerpo pide parar
Este artículo trata una faceta del síndrome del burnout y su prevención quizás poco conocida y descrita: la de la importancia de conectar con el cuerpo en el trabajo. Expone lo que es el cuerpo sentido, más allá del cuerpo
Seguros y planes de salud, el escudo protector de la economía y el bienestar de nuestra clínica y nuestros clientes
Los planes de prevención prepagados y las pólizas de seguros de enfermedad y accidente son una forma de paliar las dificultades que tienen muchos clientes para asumir las facturas de nuestros servicios mediante el pago tradicional. Además, ayudan a estabilizar
Marketing de crisis: cómo gestionar incidencias y proteger tu marca
Seguir un protocolo adecuado de gestión de incidencias es clave para minimizar el impacto negativo de una crisis de reputación y convertir lo negativo en positivo. Escuchar activamente, validar el malestar del cliente, encontrar una solución rápida y dar seguimiento
Importancia de la elaboración de presupuestos de servicios veterinarios y su comunicación efectiva al cliente en la clínica veterinaria
Un presupuesto bien estructurado refuerza la confianza del cliente al proporcionarle información clara sobre los costes de los servicios. Además, contribuye a una planificación eficiente de los recursos de la empresa, ya que permite anticipar lo que vamos a necesitar
Las 7 ventajas inesperadas de ser una clínica veterinaria independiente (que nadie te cuenta)
El ejercicio independiente te permite construir algo que refleja quién eres y qué te importa, alinear tu negocio con tus valores personales y tomar decisiones ágiles, entre otras ventajas.
