«Queremos contribuir a que la innovación se convierta en rutina sostenida y amable para la clínica»

Con motivo de su presencia en Iberzoo+Propet, Francisco Fueyo, director de la Unidad de Negocio Animales de Compañía de Zoetis, explica a Balto el posicionamiento de la compañía en lo que respecta a innovación tecnológica, con foco especial en Vetscan OptiCell.
Entrevista a Francisco Fueyo, Director de la Unidad de Negocio Animales de Compañía en el stand de Zoetis en Iberzoo+Propet
Entrevista a Francisco Fueyo, Director de la Unidad de Negocio Animales de Compañía en el stand de Zoetis en Iberzoo+Propet

Francisco Fueyo
Director de la Unidad de Negocio Animales de Compañía
Zoetis

El sector veterinario en España está creciendo de forma notable. ¿Cómo valora Zoetis el momento actual del mercado y qué papel juega la innovación tecnológica en la estrategia de la compañía para responder a ese crecimiento?

El cuidado de animales de compañía es un sector resiliente y en expansión. España suma más tutores y más demanda de servicios clínicos de calidad, y eso empuja a una profesionalización basada en el diagnóstico rápido y decisiones mejor informadas. Trabajamos con un modelo ‘de la ciencia a la escala’: transformar la evidencia en soluciones prácticas que estandaricen procesos y reduzcan la carga operativa en la clínica.

En ese contexto, para Zoetis la innovación tecnológica es una palanca estratégica. Nuestra apuesta se centra en soluciones que permitan decidir antes y mejor, directamente en la clínica, y que contribuyan a estandarizar procesos, ganar eficiencia y reforzar la calidad asistencial con información objetiva, ganando tiempo útil para el paciente y el profesional. Además de diagnóstico, la innovación terapéutica —como los anticuerpos monoclonales en el dolor crónico o la dermatología— está ampliando el acceso y elevando el estándar de cuidado en el sector de animales compañía.

Vetscan OptiCell combina inteligencia artificial con tecnología de enfoque viscoelástico, algo inédito en el sector. ¿Qué supone este salto tecnológico en términos de diagnóstico clínico para el veterinario de a pie?

En Zoetis estamos muy orgullosos de este avance porque hemos utilizado reconocimiento de imágenes por IA como hicimos con Vetscan Imagyst, pero esta vez para el contaje celular en sangre en lugar de depender únicamente de su tamaño u otros parámetros físicos como hacen los analizadores convencionales.

Nuestra tecnología patentada de enfoque viscoelástico alinea las células en una sola capa, permitiendo imágenes nítidas y minimizando errores. Combinado con algoritmos de IA, cada análisis clasifica cientos de miles de células a partir de numerosos parámetros individuales —área y color del citoplasma, granularidad, forma del núcleo, entre otros—, poniendo al alcance de cualquier clínica una precisión que antes solo ofrecían los laboratorios de referencia.

Para el veterinario en su trabajo del día a día, esto significa resultados fiables desde la primera lectura, menos repeticiones y mayor claridad para decidir el abordaje terapéutico, con la rapidez que tanto el profesional como el tutor de la mascota esperan.

Vetscan OptiCell de Zoetis combina inteligencia artificial con tecnología de enfoque viscoelástico, algo inédito en el sector

El sistema de cartuchos autónomos elimina la necesidad de reactivos externos, calibración y mantenimiento complejo. ¿Cómo cambia esto el trabajo diario de una clínica veterinaria?

Sabemos que, a nivel mundial, casi la mitad de las clínicas declaran un aumento en el número de casos, y las principales preocupaciones de los profesionales veterinarios son la carga de trabajo y la falta de tiempo. Por eso hemos diseñado Vetscan OptiCell pensando en simplificar al máximo la operativa diaria.

Nuestro cartucho de un solo uso integra muestra, reactivos y residuos en un sistema cerrado, lo que significa: sin paquetes de reactivos, sin calibración ni ciclos de lavado y sin riesgo de contaminación cruzada. Todo esto reduce la carga logística y libera tiempo para lo que de verdad importa: la salud de los pacientes.

Vetscan OptiCell se presenta como una plataforma de hematología expandible, con capacidad de añadir nuevos parámetros e indicaciones en el futuro. ¿En qué dirección prevé Zoetis que evolucione esta plataforma a medio plazo?

Al igual que otras plataformas diagnósticas de Zoetis como Vetscan Imagyst, Vetscan OptiCell ha sido concebido como una plataforma expandible, tanto en el menú de pruebas disponibles como en las especies que puede analizar. Y no hablamos de planes a largo plazo: ya estamos trabajando para ampliar ambas capacidades y hacerlo realidad este mismo año. Cada clínica que incorpore Vetscan OptiCell hoy está apostando por una plataforma que será más completa mañana.

Zoetis ofrece, junto al equipo, el acceso a patólogos clínicos y consultores especializados a través del Laboratorio Virtual. ¿Por qué es tan importante para Zoetis que la tecnología vaya siempre acompañada del respaldo humano experto?

Para Zoetis, la tecnología es una herramienta al servicio del criterio clínico. En un entorno cada vez más digitalizado y con soluciones diagnósticas muy avanzadas, creemos que el verdadero valor aparece cuando los datos se interpretan con conocimiento, experiencia y contexto clínico, y ahí es donde entra la mano humana.

El Laboratorio Virtual permite que el veterinario cuente, cuando lo necesita, con el respaldo de patólogos clínicos y consultores especializados que ayudan a interpretar resultados complejos, resolver dudas y reforzar la toma de decisiones.

Los tutores de mascotas esperan respuestas rápidas y precisas. ¿Cómo contribuye un analizador como Vetscan OptiCell a mejorar la experiencia del cliente y a fortalecer la relación entre la clínica y los tutores de animales?

Hoy en día, los tutores de mascotas buscan algo muy concreto: respuestas claras, rápidas y basadas en datos fiables. Vetscan OptiCell contribuye a ello al permitir que el veterinario disponga de resultados hematológicos completos en cuestión de minutos, directamente en la consulta y durante la misma visita.

Esto tiene un impacto directo en la experiencia del cliente. Poder explicar al tutor qué está ocurriendo reduce la incertidumbre, genera tranquilidad y refuerza la percepción de profesionalidad y transparencia. Además, facilita la toma de decisiones y evita, en muchos casos, visitas adicionales o tiempos de espera prolongados.

Iberzoo+Propet reúne a lo más destacado del sector de animales de compañía. ¿Qué mensaje principal quiere transmitir Zoetis a los veterinarios que visiten vuestro stand en esta edición?

Nuestra presencia este año aquí tiene un objetivo claro: decirle al veterinario que estamos a su lado para ayudarle a afrontar los retos de su día a día. Mostraremos cómo integramos diagnóstico y terapias en áreas de alta demanda como dermatología canina: mejores tasas de identificación y seguimiento en consulta, y tratamientos con perfiles de seguridad y adherencia que facilitan la gestión de casos crónicos. Nuestra apuesta es simplificar procesos y dotar de herramientas y productos para que la clínica funcione mejor: decisiones más claras, procesos más estables y tutores mejor informados.

Para terminar, mirando al futuro: ¿cómo imagina la clínica veterinaria española dentro de cinco o diez años, y qué papel le gustaría que jugara Zoetis en esa transformación?

Más precisa y más humana. Basada en datos para personalizar, pero consciente del bienestar del equipo y del paciente. Nuestro papel es quitar fricción: tecnología que simplifica, evidencia que respalda y acompañamiento experto. Queremos contribuir a que la innovación se convierta en rutina sostenida y amable para la clínica.

Balto

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